As informações apresentadas foram colocadas em nosso site em 25 de fevereiro de 2026 e estão em vigor desde o segundo semestre de 2025.
Comunicado sobre o atendimento da Rodoviária (fonte: Facebook da Rodoviária de Lavras do Sul).
A Rodoviária de Lavras do Sul informa aos seus usuários que:
a) A Rodoviária não tem como se responsabilizar pela existência ou não de ônibus, cabendo às empresas definir as linhas, se elas sairão ou não;
b) A Rodoviária só responde o que sabe, ou seja, viagens que saem de Lavras do Sul e vão para Lavras do Sul, apenas. Informações sobre viagens entre outros destinos são de responsabilidade das rodoviárias de outros municípios. Não é possível a Rodoviária de Lavras do Sul informar que horas sai o ônibus de Caçapava do Sul para Santa Maria, por exemplo;
c) O WhatsApp da Rodoviária terá atendimento e respostas entre 8h e 12h e entre 13h30 e 18h. Fora desse horário, o atendimento é no contato do Facebook, que será respondido assim que possível; não há como as mensagens serem respondidas 24h por dia.
d) Pedimos que não façam ofensas e xingamentos aos atendentes da Rodoviária Lavras Do Sul. A Rodoviária não tem culpa de não haverem os ônibus, pois as empresas que fazem o serviço de linhas passam a orientação e a Rodoviária, por sua vez, apenas passa as informações recebidas pelas empresas;
A Rodoviária de Lavras do Sul agradece a compreensão de todos. Foram realizadas as recentes modificações justamente para um melhor atendimento aos usuários, mas também estes pedidos apresentados são necessários, a fim de que ambas as partes (sejam os usuários, seja a equipe da Rodoviária) sintam-se satisfeitas.
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